Qu'est-ce que le cercle de soins, pourquoi cela impacte-t-il les patients et les prestataires de soins, et comment une porte d'entrée numérique contribue-t-elle à relever les défis de communication ? Continuez à lire pour en savoir plus sur l'utilisation d'une porte d'entrée numérique pour soutenir l'ensemble du cercle de soins.
Qu’est-ce que le cercle de soins de la LPRS en Ontario ?
La Loi ontarienne sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRS) établit un ensemble de règles régissant la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels sur la santé. En vertu de la LPRS, les gardiens des renseignements de santé (GRS), tels qu'un cabinet médical ou un hôpital, sont tenus de traiter tous les renseignements personnels sur la santé de manière confidentielle.
Les individus ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles de santé et de donner des instructions aux GRS pour ne pas les partager avec d'autres individus. En fait, le consentement du patient est requis pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de presque tous les renseignements personnels sur la santé, à quelques exceptions près. C'est là que le concept de « cercle de soins » de la LPRS intervient. Bien que ce terme ne soit pas explicitement défini dans la LPRS, le concept est essentiel pour comprendre.
Le cercle de soins de la LPRS est constitué d'un réseau de soutien fort et bienveillant qui se forme autour d'une personne recevant un traitement médical ou des soins, y compris les prestataires de soins, les membres de la famille et les aidants. Les membres du cercle de soins d'un patient peuvent présumer que celui-ci a consenti à ce qu'ils recueillent, utilisent et divulguent des informations personnelles sur la santé dans le but de fournir des soins de qualité supérieure.
Les défis liés au cercle de soins impliquent généralement des ruptures de communication, qui peuvent survenir même lorsque tous ou la plupart des professionnels de la santé travaillent dans le même établissement. Heureusement, la technologie peut améliorer la communication non seulement entre les soignants, mais aussi au sein de l'ensemble du cercle de soins d'un patient.
Comment la technologie soutient le cercle de soins
En utilisant une porte d'entrée numérique, qui sert essentiellement de compagnon numérique de soins pour les patients, on soutient le cercle de soins en aidant à atteindre :
Une communication améliorée
L'accès à la porte d'entrée numérique d'Akinox facilite la communication entre les patients et les prestataires, favorisant une expérience de soins de santé plus collaborative pour l'ensemble du cercle de soins. Les patients, les membres de la famille et les prestataires peuvent rester connectés entre les rendez-vous avec la possibilité d'envoyer des communications en temps réel en quelques clics seulement. Ils peuvent également joindre des fichiers et spécifier qui a accès aux messages.
Ce n'est pas tout. Notre porte d'entrée numérique permet la collecte de résultats rapportés par les patients, avec des questionnaires pour recueillir leurs commentaires et ajuster le traitement et les recommandations en fonction de l'analyse des résultats.
Des données centralisées
Chez Akinox, nous accordons une importance particulière à l'interopérabilité en santé. Notre porte d'entrée numérique consolide des dossiers de santé complets et intègre toutes les données personnelles, cliniques et liées au mode de vie, présentant une vision holistique de la santé individuelle et permettant des soins plus précis et personnalisés.
Un tableau de bord centralisé offre un point d'entrée unique pour une vue d'ensemble globale, améliorant et simplifiant les flux de travail de gestion des patients. Les données centralisées contribuent également à rationaliser les consultations de télésanté en temps réel et asynchrones en automatisant les tâches administratives routinières et en optimisant l'efficacité parmi les professionnels de la santé.
Une gestion efficace des soins
La gestion efficace des soins est un autre avantage de l'utilisation d'une solution de porte d'entrée numérique telle que celle d'Akinox. Notre porte d'entrée numérique connecte les patients aux bons prestataires et au bon niveau de soins au bon moment. Les patients peuvent accéder et coordonner les soins à la fois pour eux-mêmes et pour les membres de leur famille dans les cas où la personne faisant la demande n'est pas celle qui a besoin de soins.
Une amélioration de la sécurité des données
La porte d'entrée numérique d'Akinox place la personne au centre de ses propres soins et lui offre la possibilité de voir et de choisir quand partager ses données avec d'autres. En utilisant notre solution, les patients peuvent donner leur consentement et choisir de partager leurs informations, ce qui est conforme à la LPRS tout en améliorant considérablement la communication et la coordination.
Utiliser la porte d’entrée numérique d’Akinox pour améliorer les soins
La porte d'entrée numérique d'Akinox, faisant partie de notre plateforme de soins virtuels, offre une large gamme de fonctionnalités qui facilitent des soins efficaces et personnalisés. Elle est également entièrement sécurisée ; chez Akinox, nous sommes dédiés à la cybersécurité et reconnaissons l'importance de protéger les données et la confidentialité des patients, sans oublier de garantir la conformité réglementaire.
Avec une porte d'entrée numérique comme celle-ci, les patients et les soignants ont accès à des parcours de soins personnalisés, à une éducation en santé et en autonomie soigneusement sélectionnée, à des outils centrés sur le patient tels que la prise de rendez-vous, et à une messagerie sécurisée et directe avec les prestataires. En conséquence, l'ensemble du cercle de soins est soutenu, connecté et en mesure de fournir la meilleure expérience possible au patient.
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