L’année 2022 a été une année remplie de projets et de collaboration chez Akinox. Que ce soit à l’égard du développement de nouvelles solutions, de la croissance du personnel ou de la modernisation de notre image de marque, pour nommer que quelques-uns de nos accomplissements, nous sommes fiers de toutes nos réalisations et des reconnaissances reçues. Découvrez, en 10 moments clés, la rétrospective de l’année 2022 d’Akinox :
De nombreux projets innovants pour l’amélioration de l’expérience patient
Akinox a à cœur sa mission, qui est de mettre la technologie au service de la santé et d’utiliser l’innovation pour transformer les systèmes de santé. En effet, nous souhaitons faire une réelle différence en améliorant l’expérience des patients et en simplifiant le quotidien des professionnels de la santé à l’aide de solutions numériques, modernes et collaboratives. Afin de se rapprocher de cet objectif, nous avons développé quatre projets majeurs en 2022, pour répondre à des besoins variés du milieu de la santé.
1.1. La continuation du projet pandémie en collaboration avec le ministère de la Santé et des Services sociaux et l’Institut national de santé publique du Québec
Malgré les nombreux assouplissements des mesures sanitaires en lien avec la pandémie de COVID-19, le virus continue de circuler et d’affecter quotidiennement la population mondiale.
Au début de l’année 2022, nos experts ont contribué au développement du portail d’auto-déclaration des cas de COVID-19 en collaboration avec le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) et l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ). Ce portail a été développé principalement pour l’auto-déclaration des cas positifs dans la population québécoise. Il était utilisé également par les établissements de santé afin d’obtenir un portrait du nombre de cas de personnes infectées. Il vient s’ajouter aux nombreuses fonctionnalités de la plateforme de réponse à la pandémie de COVID-19 déployées depuis les deux dernières années.
En quelques chiffres :
- Plus de 300 000 citoyens ont déclaré leurs résultats de tests de dépistage rapide de la COVID-19 via le portail d’auto-déclaration;
- Plus de 400 000 suivis de résultats de tests de COVID-19 ont été effectués via la solution par plusieurs dizaines d’établissements et d’organisations de santé qui effectuent des tests de dépistage de COVID-19 directement dans leurs milieux;
- Plus de 500 000 personnes infectées ont été suivies par environ 2 600 professionnels de la santé chaque jour via la plateforme.
Pour en savoir plus sur notre solution de réponse aux pandémies, visitez la page Akinox Pandemix.
1.2. Le lancement du projet de plateforme provinciale de soins virtuels en collaboration avec le ministère de la Santé et des Services sociaux
2022 a été également l’année du lancement du projet de développement de la plateforme de soins virtuels (PSV) en collaboration avec le MSSS. Il s’agit d’une plateforme dont l’objectif principal est la gestion du cycle complet des trajectoires de soins virtuels, qui permet une meilleure gestion des consultations virtuelles et d’échanges interprofessionnels et assure également la gestion et la coordination des trajectoires complexes de soins et de services. La plateforme contribue également à la continuité des échanges d’information, à la collaboration interprofessionnelle, ainsi qu’à l’optimisation des processus de travail.
Akinox a aussi travaillé sur le déploiement du module de téléconsultation asynchrone pour la trajectoire de dermatologie. Ce module vise à améliorer la prise en charge des patients et à favoriser la collaboration et le transfert d’informations entre les omnipraticiens et les dermatologues. Il offre une plus grande accessibilité aux consultations dermatologiques en permettant des téléconsultations asynchrones ainsi que la transmission de photos et d’informations cliniques aux spécialistes par les médecins demandeurs. Des tableaux de bord opérationnels faciles à utiliser ont également été mis en place pour aider les professionnels de la santé. Enfin, un portail intuitif a été conçu pour les patients pour leur donner un accès facile et une plus grande autonomie.
Pour en apprendre davantage sur les objectifs et la vision technologique de la plateforme de soins virtuels, visionnez notre atelier donné le 13 mai 2022, au congrès Première ligne en santé.
Depuis son lancement, plus de 350 médecins généralistes sont déjà actifs dans la plateforme et effectuent régulièrement des demandes de téléconsultations auprès de spécialistes. Aussi, plus de 1 000 demandes de téléconsultations ont été réalisées à ce jour, dont la majorité a été traitée dans un délai de 7 à 14 jours par les dermatologues.
« Avec la plateforme hautement sécurisée acquise par le ministère de la Santé et des Services sociaux, quelques renseignements cliniques bien ciblés et quelques photos cliniques bien prises, ça suffit pour que les dermatologues puissent poser un diagnostic et proposer une conduite au médecin qui, lui, a évalué le patient. »
Dre Dominique Hanna, Présidente de l’Association des médecins spécialistes dermatologues du Québec
Pour plus d’informations sur notre plateforme de soins virtuels, visitez la page Akinox Telemedix.
1.3. De nouvelles fonctionnalités dans le cadre du projet provincial Agir tôt
Tout au long de l’année 2022, Akinox a continué à ajouter des fonctionnalités supplémentaires à la plateforme Agir tôt. Il s’agit d’une plateforme de diagnostic des troubles de la petite enfance développée par le gouvernement du Québec en collaboration avec Akinox et destinée à aider les enfants de 0 à 5 ans. La plateforme vise à identifier, le plus rapidement possible, les problèmes de développement chez les jeunes enfants. La technologie permet de simplifier et d’optimiser les processus de diagnostic complexes, notamment à l’aide de questionnaires stratégiques automatisés.
En 2022 a eu lieu le déploiement provincial de l’ABCdaire 18 mois et plus. Il s’agit d’un nouveau questionnaire pour surveiller le développement des enfants lors de leur rendez-vous de vaccination à 18 mois. Cela permet de déceler très tôt de potentielles difficultés de développement et d’orienter adéquatement les enfants vers des services adaptés.
Nous avons également bonifié la fermeture des cycles de dépistage avec l’intégration du « rapport de profil de développement de l’enfant ». Ce rapport détaille l’évaluation d’un usager à la suite d’un cycle de dépistage et son orientation vers des services paramétrables. Les intervenants cliniques peuvent désormais facilement choisir où ils désirent orienter l’enfant en fonction de son profil.
En 2022, la plateforme a été déployée dans 27 nouveaux établissements de santé. La barre des 15 000 cycles terminés depuis le lancement de la plateforme a également été franchie avec succès.
Pour plus d’informations sur notre solution de diagnostic Akinox, visitez la page Akinox Diagnostix.
1.4. Le lancement du projet du GAP en collaboration avec le ministère de la Santé et des Services sociaux
Afin d’aider les professionnels de la santé et la population québécoise en attente d’un médecin de famille, Akinox a participé au développement du Guichet d’accès à la première ligne (GAP) numérique, en collaboration avec le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec.
Par le biais de questionnaires automatisés permettant de capturer le besoin en orientation des usagers, le GAP numérique permet de guider les patients vers les ressources de première ligne appropriées. L’objectif est de les orienter plus rapidement tout en augmentant la pertinence des cas référencés aux médecins de famille. La solution affiche également des informations complémentaires aux orientations sur des sujets variés, tels que le renouvellement d’une ordonnance, la vaccination et la planification familiale, pour n’en nommer que quelques-uns.
Depuis son lancement à l'automne 2022, plus de 100 000 recommandations ont déjà été réalisées. L’offre de services sera en constante bonification au cours de l'année 2023 et nous vous invitons à consulter régulièrement la plateforme pour constater son évolution.
De nombreuses conférences pour partager notre expertise et la présence en personne aux événements majeurs de l’industrie
Nous avons eu l’opportunité, tout au long de l’année 2022, de participer en présentiel à de nombreux événements en santé numérique, afin de rencontrer nos partenaires, nos clients et nos collaborateurs pour parler d’innovation et de santé digitale. Notre équipe d’experts a été présente à plus de 10 événements dans les principales villes du Québec, notamment à Québec, à Montréal, à Saint-Hyacinthe et à Sherbrooke. Voici un bref récapitulatif des différents événements d’Akinox en 2022 :
- En mars 2022, nous avons participé à la première édition du Colloque Performance et valorisation des données, où nous étions présents toute la journée pour rencontrer nos partenaires et nos collaborateurs. De plus, nous avons donné un atelier intitulé « Technologie et innovation au service de la lutte contre la pandémie – la force des partenariats », animé par Tania Gobeil, notre conférencière et analyste d’affaires, et Barbara Philippot, une de nos spécialistes en intelligence d’affaires. Nous avons fait un retour d’expérience sur comment la disponibilité et la valorisation de la donnée ont aidé à la lutte contre la pandémie de COVID-19.
- Deux mois plus tard, en mai 2022, nous étions présents au congrès Première ligne en santé avec un kiosque pour répondre aux questions et échanger avec les participants. Également nous avons présenté un atelier intitulé « La plateforme provinciale de soins virtuels : une opportunité pour bâtir ensemble le futur de la santé numérique ». Alexander Dahl, président et fondateur d’Akinox, Mathieu Tougas, responsable de produit, et Antoinette Graham, représentante du Centre d’Opérationnalisation-Plateforme de Soins Virtuels, ont présenté la nouvelle plateforme provinciale de soins virtuels développée par Akinox, en collaboration avec le ministère de la Santé et des Services sociaux et ont profité de l’atelier pour échanger sur le futur de la santé numérique avec les participants.
- En juin 2022, nous avons participé au e-Health Conference & Tradeshow, un des plus grands événements en santé numérique au Canada, où nous avons donné une conférence virtuelle en anglais intitulée « Le développement des applications qui ont battu TikTok, Facebook et Instagram » (Building the Apps That Beat TikTok, Facebook and Instagram). De plus, nous avons présenté comment, l’application VaxiCode, une solution d’accréditation de vaccination, est devenue l'un des principaux téléchargements canadiens et ainsi a permis de faciliter le maintien des activités sociales en plein milieu de la pandémie de COVID-19.
- En novembre 2022, nos experts étaient présents à deux autres événements majeurs : la Conférence du Partenariat, qui s’est déroulée pendant la Semaine de la santé numérique, où nous avons eu la chance d’échanger et de discuter avec les participants sur les leçons apprises lors de ces deux dernières années en matière de solutions numériques de santé, et le Colloque Informatique Santé 2022. L’équipe Akinox a également eu l’honneur de partager à nouveau son expertise, lors du Colloque et ainsi présenter l’atelier « La plateforme provinciale de soins virtuels : une opportunité pour bâtir ensemble le futur de la santé numérique », animé par Alexander Dahl, notre président et fondateur, Tania Gobeil, conférencière et analyste d’affaires chez Akinox et Madame Isabelle Poulin, directrice de l'exécution des projets en technologies de l'information au ministère de la Santé et des Services sociaux. Les participants ont pu assister à la présentation des premières phases de la plateforme provinciale de soins virtuels développée par Akinox en collaboration avec le MSSS et également en apprendre davantage sur tous les défis rencontrés et relevés au courant de son déploiement.
Parmi les autres conférences et ateliers donnés par nos experts au courant de l’année 2022, soulignons l’atelier très populaire de notre conférencière et analyste d’affaires Tania Gobeil intitulé « Extrême Agile: des lignes de code aux lignes de presse » présenté à trois reprises : au WAQ (Web à Québec) 2022, à la JIQ (Journée Informatique Québec) 2022 et à l’événement Agile Sherbrooke 2022. Cet atelier présente comment Akinox a réussi, en un temps record et en pleine pandémie de COVID-19, à développer des solutions numériques ayant un impact massif et majeur sur toute une population.
Une nouvelle image de marque pour Akinox
L’année 2022 a été une année de changements visuels pour Akinox. En effet, nous avons modernisé notre logo, notre image de marque ainsi que notre site Web afin de refléter encore davantage notre vision, nos valeurs et nos nombreux projets.
Pour la modernisation de notre logo, nous voulions une iconographie qui nous ressemble et qui représente Akinox et ses différents projets. À la suite de plusieurs mois de travail et de collaboration, en mai 2022, nous dévoilions notre nouveau logo, qui illustre à la fois nos quatre solutions principales (la solution de réponse aux pandémies, les soins virtuels, la solution de diagnostic des troubles de la petite enfance et les services d’automatisation et digitalisation de la santé), nos quatre valeurs (la bienveillance, la collaboration, l’équité et l’authenticité), ainsi que notre domaine et notre industrie. Les nouvelles couleurs ont été choisies pour représenter notre dynamisme, la confiance, le respect et l’esprit de collaboration; des éléments qui nous sont chers à travers chaque partenariat et projet.
Notre site Web avait besoin de nouveaux contenus pour mieux représenter la variété de nos solutions et de notre expertise, ainsi qu’un CMS plus flexible. À l’été 2022, nous avons lancé notre nouveau site Web, avec des informations détaillées notamment sur notre plateforme flexible, agile et évolutive, notre mission et notre vision, notre blogue ou les carrières chez Akinox.
Nos communications, notre contenu numérique et notre image de marque reflètent maintenant davantage notre vision, nos valeurs, nos projets et notre mission à savoir mettre la technologie au service de la santé pour une meilleure prise en charge des patients au Canada et à l’international.
De nouveaux prix et reconnaissances pour notre capacité d’innovation
Grâce à notre capacité d’innovation, à la collaboration de nos experts et à notre agilité dans le déploiement de nos solutions, en 2022, Akinox a eu l’honneur d’être nominé à deux prestigieux prix de l’industrie de la technologie et de l’innovation : les Prix Fidéides et les Prix Innovation 2022 de l’ADRIQ.
- Organisés par la Chambre de commerce et de l’industrie de Québec, les Prix Fidéides soulignent les entreprises qui se sont le plus démarquées dans leur domaine en 2022. L’équipe Akinox est fière et reconnaissante d’avoir été finaliste dans la catégorie « Haute technologie ». Il s’agit d’une belle distinction pour l’ensemble des personnes qui travaillent fort depuis les dernières années. De plus, nous avons eu le privilège de recevoir une lettre de reconnaissance pour notre travail de la part du ministre responsable de la Capitale-Nationale, M. Jonatan Julien.
- Les Prix Innovation 2022 de l’ADRIQ soulignent l’aspect innovateur des entreprises québécoises. Nous étions finalistes dans la catégorie « Innovation | PME (moins de 500 employés) » à côté d’autres entreprises innovatrices au Québec. C’est avec un immense bonheur que nous avons remporté le prix en présence de M. Pierre Fitzgibbon, ministre de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie. Cette victoire vient souligner l'effort de tous nos collaborateurs, experts et partenaires afin de mettre l'innovation au service de la transformation du système de santé pour simplifier le quotidien des professionnels de la santé et pour une meilleure expérience des patients, qui sont au cœur de toutes nos solutions.
Deux certifications majeures pour Akinox
Cette année, Akinox a reçu de nouvelles certifications qui viennent appuyer et garantir la conformité de l’entreprise à des normes et standards de qualité internationaux.
En effet, au mois d’avril 2022, nous avons obtenu la certification ISO 9001, qui spécifie les exigences relatives au système de gestion de la qualité des organismes, quels que soient son type ou sa taille.
Deux mois plus tard, en juin 2022, Akinox a également reçu la certification ISO/CEI 27001, qui confirme que l’entreprise remplit les exigences relatives aux systèmes de gestion de la sécurité des informations (SMSI).
Ces certifications garantissent le respect de standards et de normes de sécurité établis pour chaque projet et la mise en place de processus spécifiques pour chaque développement et déploiement.
L’équité et le partage d’expertise plus que toujours au cœur d’Akinox
Les femmes ont continué à prendre leur place en 2022 chez Akinox. Parmi les leaders stratégiques qui se réunissent régulièrement pour discuter des stratégies et l’avancement des projets, la moitié sont des femmes. Étant une entreprise qui œuvre dans l’industrie du STIM (science, technologie, informatique et mathématiques), où 75% des travailleurs sont des hommes, Akinox prône l’équité. À notre grand bonheur, les femmes prennent de plus en plus de place dans les entreprises de technologie et nous répondons présents lorsqu’il est le temps de les accueillir et les intégrer.
Le partage de connaissances est également très important chez Akinox. Nos experts s’engagent à transmettre leur savoir et leur expertise avec la communauté, notamment avec les collaborateurs qui viennent d’entrer sur le marché du travail. Dans le but d’encourager ce transfert de connaissance, notre équipe de recrutement a participé pour la première fois en 2022 à la Journée stages et emplois virtuelle de l’École de technologie supérieure de Montréal (ÉTS) et a proposé à plusieurs stagiaires de se joindre à l’aventure Akinox.
Plus de rassemblements grâce à l’assouplissement des règles sanitaires
En 2022, l’assouplissement des mesures sanitaires a permis l’organisation d’activités en présentiel et a facilité les options d’interaction sociale, nous permettant de réaliser le premier rassemblement annuel d’Akinox toutes villes confondues. En effet, tous les experts Akinox ont été invités à une fin de semaine dans un centre de villégiature, en compagnie de leur famille, afin de célébrer les réalisations de la dernière année. Des activités de plein air, telles que les sports d’équipe, le kayak et la randonnée, étaient offertes à tous ceux qui voulaient profiter du beau temps, tout en ayant du plaisir en compagnie de collègues. Des activités d’équipe étaient organisées pour renforcer le sentiment d’appartenance ainsi que la synergie d’équipe.
Akinox a également lancé l’option du cotravail en 2022. En effet, nos experts ont désormais la possibilité de travailler en présentiel avec des collègues s’ils le souhaitent dans des espaces de coworking. Que ce soit à Montréal, à Québec ou à Sherbrooke, en collaboration avec le Regus, des bureaux sont disponibles pour des réunions d’équipe. Ce nouveau concept est très apprécié et offre une option de plus pour encourager la collaboration, le travail d’équipe et le partage d’expertise.
Trois causes importantes en lien avec la santé soutenues par Akinox
La bienveillance et l’équité sont deux des 4 valeurs principales chez Akinox. Cette année, nous avons décidé de souligner trois causes très importantes en lien avec nos valeurs et la santé, c’est à dire la journée internationale des droits des femmes, l’Octobre rose et le Movember. Pour soutenir ses causes, Akinox a demandé la participation volontaire de ses experts à des activités variées pour verser des dons à des fondations qui réalisent des recherches scientifiques pour lutter contre des maladies qui touchent spécifiquement les femmes, telles que les cancers du sein et de l’ovaire, et chez les hommes, comme les cancers de la prostate et des testicules, ainsi que la dépression.
En mars 2022, Akinox a ainsi remis 2 800$ à la Fondation canadienne des femmes, une fondation qui a pour mission d'aider les organisations locales dans toutes les régions du Canada afin de soutenir les femmes, les filles et les personnes de diverses identités de genre confrontées à la pauvreté, à la violence, à la discrimination et à d'autres formes d'inégalité.
En octobre, nous avons réalisé une activité pour amasser des dons pour la Fondation du Centre universitaire de santé McGill. Lors de cette activité, nous avons demandé à nos experts de porter du rose en soutient à la cause, le rose étant la couleur symbole de l’Octobre rose. À la fin du mois, une somme de 2 000$ a été versée à la fondation grâce à la collaboration et la bienveillance de l’équipe Akinox.
Le Movember a également été souligné cette année par Akinox. Tout comme pour le mois d’octobre, l’équipe Akinox s’est mobilisée pour aider deux organismes : la Société canadienne du cancer et Autonhommie, un centre de ressources pour les hommes. Le mois de novembre souligne la lutte contre les maladies considérées masculines, comme le cancer de la prostate et celui des testicules, mais met également l’emphase sur la santé mentale et physique des hommes. Afin d’inciter notre équipe à la pratique d’activités physiques, nous avons lancé un défi; chaque kilomètre parcouru correspondait à une donation pour les deux fondations. À la fin du mois, nous avons amassé une somme de 2 000$ qui a été versée aux organismes.
Nous sommes fiers d’avoir une équipe aussi engagée et bienveillante. Nos experts répondent toujours à l’appel pour soutenir des causes sociales importantes en lien avec la santé.
Notre Hackathon corporatif annuel
En avril 2022, nous avons réalisé le premier Hackathon Bienveillance Akinox. Lors de cet événement, les différentes équipes ont collaboré pendant toute une journée afin de trouver des idées et des solutions novatrices pour des applications ou de nouveaux services en lien avec la santé. En plus de favoriser l’échange et le partage d’expertise entre les collaborateurs, cela a également amélioré la synergie d’équipe et la collaboration entre les collègues.
Le premier Hackathon Bienveillance Akinox a été un grand succès et nous avons l’intention de continuer à le réaliser chaque année.
La santé physique nous tient à cœur
La pratique du sport et d’activités physiques est essentielle pour une bonne santé physique et mentale. Étant une entreprise dans le milieu de la santé, Akinox encourage ses collaborateurs et collaboratrices à la pratique d’activités physiques régulières.
En mars 2022, nous avons créé la première équipe de soccer d’Akinox. En effet, notre équipe a participé au Tournoi de soccer des entreprises Québec/Lévis 2022, où nous avons pu montrer tout notre talent à côté de différentes entreprises de la région de Québec et Lévis. Nous n’avons pas remporté la coupe, mais nous avons eu beaucoup de plaisir ensemble. Nous avons déjà hâte au prochain tournoi et qui sait peut-être ramener la coupe.
Akinox a participé également pour la deuxième année consécutive au Défi Entreprises, un programme de santé d’une durée de trois mois, destiné aux entreprises qui veulent adopter de saines habitudes de vie en milieu de travail. Pendant 12 semaines, l’équipe Akinox a pu accumuler des minutes actives en pratiquant de l’activité physique, tout en étant en compétition avec d’autres entreprises participantes. À la fin de ces trois mois, des rassemblements ont eu lieu dans quatre différentes villes pour l’épreuve finale. Cet événement a été un succès et a incité nos experts à bouger et à rester actifs.
Enfin, Akinox a été invité par Propulsion Sport à participer à la phase test de leur nouvelle application Propulsion. En compétition avec les autres entreprises participantes de cette phase test, les membres d’Akinox, ont été encouragés à accumuler des minutes actives. Cette phase test a duré plusieurs semaines et a connu un important taux de participation. Sur les 20 entreprises participantes, Akinox figure parmi les trois avec le plus de points accumulés.
Nous continuerons toujours à encourager le sport et la pratique d’activité physique au quotidien auprès de nos collaborateurs pour une bonne santé physique et mentale.
Ce qui s’en vient en 2023...
En 2023, Akinox continuera sa mission de mettre l’innovation au service de la santé en développant et déployant toujours davantage de solutions technologiques novatrices pour aider les gouvernements, digitaliser les établissements et organismes de soins et simplifier le quotidien des professionnels de santé et des patients.
En effet, en plus de poursuivre le développement de la plateforme provinciale de soins virtuels, le déploiement du Guichet d’accès à la première ligne et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à la plateforme Agir tôt, nous allons continuer à partager notre expérience et notre expertise lors des événements majeurs de l’industrie au Canada, notamment, au e-Health Conference & Tradeshow, qui se déroulera en présentiel à Toronto.
De plus, nous allons poursuivre notre travail afin de mettre de l’avant notre mission, notre vision et nos valeurs dans tous nos projets et collaborations, afin de poursuivre notre orientation vers un monde plus sain et inclusif. Enfin, nous continuerons à prôner le travail d’équipe et la collaboration, car ensemble, on va plus loin.
