2021 a été une année importante pour Akinox. Découvrez les faits marquants, en commençant par la poursuite de la lutte technologique contre la pandémie de COVID-19 en passant par le soutien technologique dans le diagnostic des troubles de la petite enfance par le biais du programme Agir tôt en collaboration avec le gouvernement du Québec et bien plus encore.
1. La poursuite de la lutte technologique contre la pandémie de COVID-19
Depuis 2020 et l’arrivée de la COVID-19 au Québec, Akinox collabore avec le gouvernement du Québec pour l’accompagner dans la lutte contre la pandémie de COVID-19. En 2021, alors que la pandémie rentre dans sa deuxième année, Akinox a continué à travailler avec le gouvernement du Québec, le ministère de la Santé et Services sociaux et la santé publique pour concevoir et livrer de nombreuses solutions technologiques innovantes telles que:
- La production de la preuve vaccinale, notamment:
- L’intégration des résultats de tests positifs pour déterminer le statut d’adéquatement protégé
- La preuve au format standard fédéral
- La preuve au format provincial compact et pratique (format carte d’affaires)
- Les codes QR de preuves vaccinales
- Le portail libre-service accessible et facile d’utilisation pour le téléchargement de la preuve vaccinale digitale.
- Les 1ères applications mobiles grand public du ministère de la Santé et des Services sociaux pour le passeport vaccinal à savoir:
- VaxiCode qui est destinée au citoyen. L’application permet d’enregistrer et de classer dans un portefeuille électronique son code QR de preuve vaccinale et celui de sa famille pour faciliter sa présentation aux commerçants. L’application a été dès son lancement en première position dans le palmarès des applications stores du Canada (Apple et Google) pendant plusieurs semaines battant Facebook, TikTok, etc.
- VaxiCode Vérif qui est conçue pour les commerçants. L’application permet de scanner le code QR de preuve vaccinale, d’interpréter rapidement son contenu et ainsi confirmer le statut vaccinal d’une personne.
- L’amélioration de l’outil de suivi de la pandémie pour les directions de santé publique. Cet outil permet notamment de:
- Faciliter la détection et le suivi des milieux en éclosion
- Automatiser le suivi des contacts
- Gérer les épisodes multiples de la maladie
- Gérer des variants
- Faciliter le suivi des tests rapides en milieu scolaire
Toutes ces solutions ont été développées avec une infrastructure activée au Québec dans un contexte de pandémie sans précédent dans lequel le niveau d’urgence était très élevé et la capacité de réactivité et d’adaptation devait être forte. Nos équipes ont fait un travail extraordinaire afin de livrer ces solutions au plus vite et ainsi continuer à mettre la technologie au service de la lutte contre la pandémie.
2. De nouvelles collaborations au Canada et Akinox pionnier à l’international
L’année 2021 marque pour Akinox également la continuité de son expansion vers d’autres provinces canadiennes. En effet, pour donner suite au succès des preuves vaccinales digitales pour le gouvernement du Québec où plus de 7 millions de personnes ont reçu leur certificat de vaccination vérifiable grâce à la solution, ce qui représente 98,8 % des personnes pleinement vaccinées, et où plus de 40 millions de preuves sont vérifiées par mois, c’est au tour de la Saskatchewan et de Terre-Neuve-et-Labrador de faire appel à la technologie développée par Akinox. C’est ainsi qu’Akinox a contribué aux applications SK Vax Verifier pour la province de la Saskatchewan et aux NLVaxPass et NLVaxPassVerify pour Terre-Neuve-et-Labrador. Ces collaborations ont été couronnées de succès et ont valu à Akinox de beaux témoignages de reconnaissance.
« Merci à vous et à votre équipe d’avoir livré un excellent produit dans un délai très court. Vous avez été de vrais professionnels et bons collaborateurs tout au long du processus et vous êtes incroyablement agiles et innovants. »
Dave Heffernan, Associate Deputy Minister, Digital Government Chief Information Officer, NL
« Utiliser l’application Vax Verifier de la Saskatchewan est une façon simple et rapide pour les entreprises et organisations de déterminer si un client est adéquatement vacciné par rapport aux critères provinciaux. »
Paul Merriman, ministre de la Santé, Saskatchewan
À noter également qu’Akinox a été sur la scène internationale le premier émetteur à grand volume de preuves au format ouvert SMART Health Card (SHC) avec plus de 5.7 millions émises déjà en juin 2021 alors que les autres émetteurs étaient à moins de 1 million, ainsi que le premier émetteur SHC à inclure des exemptions et une reconnaissance des preuves de récupération à la COVID-19 (tests positifs) comme facteur considéré pour le niveau de protection.
Aussi, Akinox a développé en 2021 les premières applications pour usage domestique en Amérique à reconnaître les preuves de vaccination digitales aux formats SHC et EU-DDC (les certificats COVID numériques de l’Union européenne). C’est au total plus de 56 pays dont les preuves sont supportées par la solution dont notamment le Canada, les États-Unis, l’Union européenne (France, Espagne, Royaume-Uni), Israël et le Panama…
Enfin, de par son leadership et sa capacité d’innovation, Akinox a collaboré activement en 2021 avec des organisations internationales telles que le VCI et le NASEM, en premier plan pour améliorer et harmoniser les normes de preuve de vaccination contre la COVID-19 à l’échelle mondiale.
3. L’accompagnement technologique du gouvernement du Québec dans l’aide aux enfants à travers le programme Agir tôt
Le programme Agir tôt vise à identifier le plus tôt possible les défis de développement chez les enfants de 0-5 an. Déployée déjà dans 24 établissements du Québec, la plateforme technologique a permis à plus de 170 professionnels de la santé:
- De lancer plus de 5500 cycles de dépistage de proximité
- D’assigner plus de 25 500 questionnaires à des répondants
- De supporter les professionnels dans leur analyse des résultats aux questionnaires
- De diriger plus de 3600 usagers vers des services et ainsi leur offrir l’intervention dont eux et leur famille avaient besoin.
Le portail répondant, quant à lui, a été développé pour la population afin de répondre aux questionnaires qui leur sont assignés. Ce portail a été conçu afin d’être accessible, très convivial et facile d’utilisation. Il a déjà permis à plus de 7000 répondants de remplir des questionnaires en ligne et ainsi faciliter et accélérer les cycles de dépistage.
Ce projet, bien que moins médiatisé que la gestion de la pandémie en 2021, est cependant très important pour Akinox. Nos équipes sont fières de pouvoir contribuer à mettre la technologie au service de l’aide aux enfants.
4. Akinox pionnier des soins virtuels au Québec, aux premières loges pour aider le gouvernement en santé numérique
Akinox est un pionnier des soins virtuels au Canada. En effet, avant même que l’importance des soins virtuels soit mise en avant par la pandémie, dès 2010, Akinox travaillait sur des projets de soins virtuels pour rendre accessibles les soins aux populations du Grand Nord québécois. À travers sa collaboration avec le CUSM et le RIUSSS McGill, Akinox a pu déployer sa solution dans plus de 60% du territoire québécois. Ce projet pilote couronné de succès et cette expertise unique ont été reconnus en 2021 à travers l’attribution de l’appel d’offre provinciale télésanté / trajectoire de soins. Ce projet prioritaire pour l’accès aux soins a pour objectif de permettre de réduire les délais d’accès aux soins spécialisés. Par exemple, les délais pour une consultation en dermatologie pourraient passer de 2 ans d’attente à 14 jours. La création d’un portail patient provincial ainsi que la téléconsultation et le transfert hospitalier sont prévus également, tout cela accessible aux 23,000 médecins et à plus de 200,000 utilisateurs du réseau de la santé et des services sociaux. Tout un programme pour les 5 prochaines années.
5. Des résultats au-delà des attentes avec le projet de recherche d’optimisation de la trajectoire interétablissement des soins en chirurgie thoracique entre le CUSM et le CISSS de l’Outaouais.
Akinox a eu la chance en 2021 de continuer à accompagner dans leur transformation technologique toute l’équipe de chirurgie thoracique du CISSSO et du Centre universitaire de santé McGill à travers leur projet de recherche débuté en 2019. L’objectif du projet de recherche était d’optimiser la trajectoire oncologique et non oncologique en chirurgie thoracique entre le CUSM et le CISSSO par l’implantation combinée d’une innovation organisationnelle et d’une innovation technologique québécoise qui intègre toutes les étapes de prise en charge du patient. 2021 représentait la finalisation du projet et les résultats sont significatifs et positifs. En effet, l’expérience des usagers et de leurs proches a été améliorée ainsi que l’expérience des prestataires des soins (infirmières, infirmières cliniciennes, navigatrices, médecins, chirurgiens…). Les coûts ont été diminués dans les différentes phases du processus et des économies intéressantes réalisées. La plateforme est simple, facile d’utilisation et la courbe d’apprentissage faible ce qui a facilité son taux d’adoption au sein des équipes. Tous les résultats seront publiés en 2022 dans les journaux de recherche spécialisés.
«Un des avantages clés de cette innovation est qu’on ne perd plus de patient»
Médecin membre du projet de recherche.
Toute l’équipe de chirurgie thoracique du CISSSO et du Centre universitaire de santé McGill a remporté le prix équipe clinique innovante au Gala Informatique Santé pour ce projet, prouvant ainsi l’efficacité d’un partenariat clinique et technologique pour le mieux-être à la fois des usagers et des professionnels de la santé.
6. Une croissance fulgurante du nombre de collaborateurs et de femmes dans l’entreprise
En 2021, Akinox a presque doublé son nombre de collaborateurs. Ce sont de nouveaux talents et expertises qui se sont joints à l’entreprise pour toujours mettre la technologie au service de la santé. Analystes d’affaires, développeurs, QA, DevOPS, gestionnaires de produits sont parmi quelques-uns des profils qui se sont ajoutés aux équipes pour porter main forte aux nombreux projets.
Autre fait intéressant de 2021 pour Akinox: le nombre de femmes est en croissance pour atteindre presque 40% des ressources, ce qui est plutôt rare dans une entreprise technologique. Fin 2021, la répartition est la suivante: 55 % de femmes dans le département de projet, 25% dans le département développement, 75 % dans le département du QA, 50 % dans l’équipe du soutien technique et 100 % dans le département BI. L’équité a été forte en 2021 et continuera à être une valeur fondamentale pour Akinox en 2022.
Enfin, la diversité aussi été mise de l’avant avec des embauches internationales. La flexibilité et le télétravail permettent aux collaborateurs de travailler de partout dans le monde, sur différents fuseaux horaires et dans différents pays.
7. Participation au premier événement présentiel de l’année en santé numérique
Akinox a eu l’honneur de participer au Colloque et Salon d’exposition Informatique Santé sur le thème Transformation numérique: valorisation des données cliniques au service du patient, qui s’est déroulé le 4 novembre 2021, au Centre de congrès de Saint-Hyacinthe. Il s’agit du premier événement présentiel auquel Akinox a pu participer en 2021 dans le respect des normes sanitaires en vigueur.
Ce colloque vise à mettre de l’avant les façons optimales d’adopter les meilleures pratiques en termes de déploiement de projets dans le réseau. Il s’adresse principalement aux gestionnaires et professionnels intéressés par les grands projets innovants en matière de technologies de l’information (TI) qui touchent le réseau de la Santé et Services sociaux.
Plusieurs experts dans le domaine y étaient présents pour donner des conférences et des ateliers sur des sujets comme l’avancement de la technologie dans le domaine de la Santé et Services sociaux. De nombreux partenaires et collaborateurs sont venus au kiosque Akinox pour discuter et échanger sur leurs défis en santé numérique. Nous avons même eu l’honneur d’avoir la visite de Luc Bouchard sous-ministre associé du ministère de la Santé et des Services sociaux.
8. Reconnaissance de l’industrie de la santé pour notre innovation technologique
Lors du Gala Informatique Santé, le 4 novembre 2021 à Saint-Hyacinthe, Akinox s’est vu remettre le Prix solution e-santé de l’année pour les applications VaxiCode et VaxiCode Verif. De plus, son travail a également été souligné à travers le Prix équipe clinique innovante de l’année remporté par l’équipe de chirurgie thoracique du CISSSO-CUSM qu’Akinox a la chance d’accompagner pour le volet technologique.
Le caractère innovant de la solution sur la scène québécoise, canadienne et internationale et l’utilité du passeport vaccinal dans la gestion technologique de la pandémie au Québec ont été des critères importants évalués par le jury.
Akinox est très fière d’avoir remporté ces prix si importants dans le domaine de la santé numérique. Il s’agit d’une reconnaissance qui donne encore plus de crédibilité aux travaux et recherches réalisés par Akinox et souligne son expertise dans le domaine de la santé numérique.
9. Invitation à présenter nos travaux parmi les géants de l’industrie
Akinox a eu l’honneur de participer à la réunion générale des membres du VCI (Vaccine Credential Initiative) en juin 2021. Lors de cette rencontre, Akinox a présenté les solutions développées pour la lecture des codes QR et pour l’analyse des statistiques des cas d’infection. Des entreprises telles que Microsoft, Oracle, UC San Diego, MITRE Corporation et plusieurs autres grands joueurs et collaborateurs ont partagé leurs travaux et expertises au sujet des preuves de vaccination.
En 2021, il y a eu également une rencontre du NASEM (les académies nationales des sciences, de l’ingénierie et de la médecine) au cours de laquelle Akinox a eu l’opportunité de participer et discuter de la technologie utilisée dans le cadre de l’application VaxiCode et de son efficacité depuis le début de la pandémie.
« Nous sommes vraiment reconnaissants pour tout le travail accompli dans le cadre du VCI pour établir des principes forts qui aident à communiquer avec les décideurs et le public. » –
Alexander Dahl, président et fondateur d’Akinox.
Plusieurs grands acteurs mondiaux du domaine de la santé et de la technologie sont invités lors de ces rencontres. C’est un honneur pour Akinox de pouvoir y participer et partager son expertise et ses avancées dans le domaine technologique.
10. Une année remplie de bienveillance
2021 a été une année où la valeur bienveillance a pris toute sa place chez Akinox. Dans cette deuxième année de pandémie de COVID-19 inédite, il est apparu plus que nécessaire d’encourager cette valeur au sein de l’entreprise à travers de nombreuses activités et initiatives.
À la suite des nouvelles mesures sanitaires annoncées par le premier ministre du Québec à la fin de 2021, Akinox a décidé de mettre en place un défi interne pour encourager le bien-être et la santé physique. Avec une durée de 4 semaines, ce défi avait pour but de motiver les employés à réaliser des activités physiques, comme faire une promenade ou faire des exercices, et des activités pour le bien-être, comme le yoga, lire des livres, etc. À la fin des 4 semaines, les employés ont réalisé au total plus de 10 000 minutes d’activités physiques et mentales.
Un peu comme le défi bien-être, Akinox a également participé en 2021 au Défi entreprise, qui met de l’avant l’exercice physique auprès des employés des entreprises qui veulent participer. Pour sa première participation, Akinox a reçu une distinction pour avoir été une des entreprises (10 à 99 employés) avec le plus haut pourcentage de participation. Des programmes d’entrainement, des vidéos et des conseils d’experts étaient disponibles pour les employés pendant une période de 12 semaines.
Depuis sa fondation, Akinox a toujours encouragé les causes en lien avec la santé. Ainsi, pour la première fois également en 2021, Akinox a participé au Movember. Cet événement incite les hommes de tout âge à laisser pousser leur moustache afin de sensibiliser la société aux maladies masculines, telles que le cancer de la prostate et le cancer testiculaire, la prévention du suicide auprès des hommes ainsi que la santé mentale masculine. Pour chaque employé qui laissait pousser sa moustache, Akinox versait 200$ à la fondation Movember.
La collaboration est aussi une des valeurs clés d’Akinox. Même en télétravail, l’entreprise s’assure que la synergie d’équipe est toujours présente. En été, quand les conditions sanitaires étaient favorables, Akinox a réalisé son premier rassemblement de collaborateurs dans trois villes du Québec où il y a une grande concentration d’employés: Québec, Sherbrooke et Montréal. Ces rassemblements ont permis d’augmenter le côté social de l’entreprise et de se voir en présentiel. Akinox a réalisé aussi sur une base mensuelle des activités d’équipes virtuelles. Lors de ces activités, des jeux comme des trivias et des jeux-questionnaires sont organisés afin que les employés se détendent de leur semaine chargée et s’assurer que le sentiment d’appartenance est toujours présent chez Akinox. Il s’agit aussi d’une belle occasion pour les collaborateurs de se retrouver en équipe et d’avoir du plaisir ensemble.
Et ce que nous réserve 2022…
L’année 2022 commence sur les chapeaux de roues avec encore plus de projets, de défis et d’innovation à venir. Bien évidemment Akinox continue de collaborer avec le gouvernement du Québec, le MSSS et l’INSPQ pour la lutte technologique contre la pandémie avec dès janvier 2022 la livraison du portail d’autodéclaration des résultats de test rapide de COVID-19. Le projet Agir tôt continue également pour optimiser le dépistage des troubles de développement et d’apprentissage chez les jeunes enfants. 2022 sera également une grosse année pour les soins virtuels avec des livrables importants de la première phase du projet provincial. Si la situation sanitaire le permet, Akinox continuera de participer en présentiel à des évènements majeurs de l’industrie pour toujours plus d’innovation au service de la santé. Enfin, les valeurs collaboration, bienveillance, authenticité, équité qui nous ont guidées tout au long de l’année 2021 seront encore nos maitres mots pour nous propulser en 2022 et notre souhait de société à tous.
